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作者：李金波

“浦江经验”的内涵是丰富的、立体的，彰显了为民解难题、办实事的勇气、方法与情怀。新时期、新形势，党的领导干部在面对基层迭出的“新变量”时，要深入基层，联系群众，勤于学习各地先进治理成果，在全心全意为人民服务的根本宗旨上“谱基调”，在创新工作方法上“撰好词”，在提升服务水平上“加节奏”，不断研究、探索和把握各类工作共性规律，以真心实意回应群众期盼，奏出基层治理现代化“和谐曲”。

用拳拳真心回应期盼，吹响“为民号”。“失民心而立功名者，未之曾有也”，历史经验反复证明：“你把人民放在心上，人民就会把你高高举起。”作为党的领导干部，不能擅自割裂党同群众的纽带关系，在胸中高垒“心墙”，而是要主动培厚对群众的天然感情，坚持以人民为中心的发展思想，并将此作为个人解决复杂问题的价值取向和根本立场。要从“浦江经验”中汲取“听民意”的朴素要义，端正看待知悉民情、集纳民智、保护民利、温暖民心的人民建议征集工作，做到多让出时间下去“沾泥土”“湿衣襟”，少让群众“明天再来”“下次再见”，有事没事都再去走一走、看一看、听一听、唠一唠，了解群众还有哪些亟待解决的痛点难点问题，从而不断拉近距离、沉淀真情。

用务实作风回应期盼，理顺“问题弦”。“行所当行止当止，错乱中间有条理”，新时期的群众问题，往往是基层治理中各类久拖难决的“沉疴宿疾”，若不妥善处理极易“拖小为大”，逐渐演化为社会矛盾冲突的“引爆点”，因此，党的领导干部更应从“浦江经验”中汲取“梳民忧”的关键要义，用好调查研究这一“传家宝”，秉持求真务实的态度，杜绝“稳定就是搞定”的虚假和“一刀切”的浮躁，采用“四不两直”的方式，走出“办公大院”，精准靶向问题，熟稔基层各类矛盾的类型特点与杂糅成因，原原本本弄清事实的真相，“趁热打铁”式诊断解决各类矛盾纠纷和现实堵点，做深做实问题梳理这个“关键工序”，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。

用挺膺担当回应期盼，直击“矛盾鼓”。“行百里者半九十，致胜利者积跬步”。基层作为最接近群众的地方，是党争取人民衷心拥护的关键所在，这要求党的领导干部要从“浦江经验”中汲取“惠民生”的核心要义，以担当为首，不断夯实担当思维，培塑担当品质，提升担当能力，敢办“棘手事”，敢啃“硬骨头”，做到哪里的矛盾多就去哪里。同时，还要标注跟踪问效和限期办结的“警戒线”，以促进工作部署精细、责任落实精确、实现目标精准，形成“要我去”到“我要去”的自觉，将民生问题解决好，有力推动各项工作落地见效，赋能基层治理“大和谐”。