纵览客户端讯 机场，是一座城市的门面，见证离别和重逢，记录温暖时光。北京大兴国际机场临空经济区（廊坊）处于北京市大兴区与河北省廊坊市交界地带，距北京中心城区46公里，规划面积150平方公里，其中廊坊区域100平方公里（廊坊、固安），自机场正式投运以来，廊坊临空经济区全面提速新型智慧城市建设步伐，让城市更智慧、治理更高效、群众更便捷，取得的有益探索引人注目。

全域智能运营新模式落地经济区

(相关资料图)

随着经济区建设进程加快，如何对区域内多样化业态进行有效管理、打造更加安全宜居的生活条件成为发展过程中亟待解决的问题。基于此，当地创新性引入市场化专业力量，与企业共同研讨探索并尝试共建“物业城市”新型合作模式。2022年5月，廊坊临空商业运营管理有限公司与深圳市万物云城空间运营管理有限公司共同出资成立廊坊临空城资，以全域智能运营模式为基础，深度参与城市管理，将多部门管理需求“整合归一”，统筹管理，构建“多对一、一管多”的创新业务管理模式，以实现城市管理全域治理，从根本上有效破解城市治理难题。

全域智能运营模式解构与整合现有城市管理队伍、运用一体化的思想、通过精细化、数字化、专业化、机械化的运营手段赋能各业务端，提高城市服务的效率与水平。当地则以法定职权对城市空间服务商进行执法保障，公众通过多种渠道积极参与城市公共空间的管理，最终实现政府主导、社会参与、源头治理、执法保障的城市治理“新生态圈”。

空港一体化智慧运营，全方位提质增效

一台小巧的AI智能巡逻车在道路“上岗执勤”，车顶安装的高清摄像头正在沿街进行拍摄，可实现360°巡查无死角。高度匹配的算法优势，能够自动识别区域内店外经营、乱堆物料、违规户外广告、非机动车乱停等城市常见现象，并通过AI智能分析、自动标记，依托全域智能运营平台自动形成工单，同步派发相关指令给距离问题现场最近的网格员进行处理，并上报结果形成闭环。据数据统计，问题从发现到解决最快只需十几分钟，与传统人工巡查相比，效率能够提高10倍以上。

AI巡逻车以“智慧系统+智能机器+员工辅助”的巡查机制，推进经济区城市治理由人员密集型向人机交互型转变，解决了人工巡查耗时费力、沟通迟滞、问题无法闭环等城市治理中的常见弊端。有效推动城市治理体系和治理能力现代化建设，为城市治理开拓了新思路。

正在路面进行巡查的AI巡逻车（供图：万物云）

传统的环卫扫保工作是城市服务能力面临的考验之一，同时也是窥见城市治理能力的窗口。在传统环卫扫保工作中，仅凭单纯人力难以实现全覆盖管理，服务质量也无法实现跃升，在全域智能运营模式下，上线智慧化运营管理平台，给作业人员配置电子工牌、为车辆装置GPS，进行“网格化”精细管理，实现对现场作业全流程的实时监控。智慧化力量的投入为经济区带来的变化有目共睹，并助力经济区获评2022年度河北省洁净城市（区）。

数字孪生世界，让智慧城市生活触手可及

在临空经济区（廊坊）智慧城市运营管理中心，142 m²的电子大屏引人注目，上面能够显示智慧化运营平台的全部数据，作为全域智能运营模式中的硬核设施，智慧化运营平台充分体现了科技效能在城市治理中的运用。目前已上线智慧环卫模块，通过三维GIS地图建模的方式将环卫板块的人（电子工牌）、事（事件）、物（车载定位/车载视频）投射到地图之上，在屏幕上呈现出和现实一致的数字孪生世界，使得业务管理者可以全方位掌握环卫作业情况；后台运营人员则通过其对超时工单的跟进，对现场人、车进行实时调度，确保问题的快速处置，达到业务的可视、可管、可控。电子工牌投入使用后，区域内所有的环卫人员在“城市大脑”的大屏幕上化身为一个个可追溯详细位置的橙色小点，从而实现对距离最近工作人员的迅速调度，保证最优效率。

除此之外，全域智能运营模式的实践还有利于构建共建共治共享新格局，让政府能够改变“单兵作战”模式，将节省下的人力物力投入城市治理的其他方面，集中力量办大事。

道路标识、垃圾箱、公共卫生间、饮水器等分布在城市各处的“城市家具”不仅是城市“面子”的一部分，更与居民的生活息息相关。为了给市民参与共建、共治、共享城市提供畅通的渠道，廊坊通过数字孪生，形成相关城市资产的二维码，让每一件城市家具都有自己的坐标、编号、历史维护次数等信息存档，一旦市民发现它们出现破损等问题，可一键报修即刻实现问题上报，智慧化运营平台会自动形成工单，第一时间派发处理，让智慧城市生活触手可及。

减负担，增效能；聚合力，解难题，全域智能运营为城市带来的美好正在临空经济区落地开花，为谱写中国式现代化河北场景廊坊篇章贡献力量。